Политика конфиденциальности

vek-digital.ru
Email artem@gorbunov.tech Telegram @vrtem3

Условия о конфиденциальности персональной информации

  • Оператором персональных данных и разработчиком приложения «Импорт тендеров в CRM» является Индивидуальный предприниматель Сидоров Юрий Викторович, ИНН 470421372521 (далее — Оператор).
  • Оператор уважает право каждого человека на конфиденциальность и обрабатывает данные только для работы приложения.
  • Для установки, настройки и использования приложения пользователю может понадобиться предоставить Оператору и приложению информацию, необходимую для доступа к порталу Битрикс24, авторизации в Bicotender и импорта тендеров.
  • Настоящие условия регулируют отношения между Оператором и пользователем по обработке персональной информации, включая сбор, использование, хранение, защиту и удаление данных, предоставленных пользователем или полученных при использовании приложения.
  • Действие настоящих условий распространяется на информацию, которую Оператор получает о пользователе и портале Битрикс24 во время установки, настройки, использования, поддержки и удаления приложения.
  • Использование приложения означает согласие пользователя с настоящими условиями. Если пользователь не согласен с условиями обработки данных, приложение необходимо удалить с портала Битрикс24.

1. Персональная информация, собираемая и обрабатываемая Оператором

  • 1.1. Информация, которую пользователь самостоятельно предоставляет при установке, настройке и использовании приложения: логин Bicotender, пароль Bicotender, режим работы CRM, направление сделок и ID тендеров для импорта.
  • 1.2. Информация, получаемая автоматически от портала Битрикс24 при установке и работе приложения: URL портала, domain, member_id, user_id, OAuth access token, refresh token и application_token.
  • 1.3. Служебная информация приложения: iframe-сессия, техническая cookie приложения, коды созданных CRM-полей, история импорта, статусы обработки, ID созданных лидов или сделок и ссылки на созданные CRM-сущности.
  • 1.4. Пользовательские данные, внесенные или загруженные через приложение: ID тендеров, данные тендеров, получаемые через API Bicotender, и файлы тендеров, если они доступны на стороне Bicotender.
  • 1.5. Технические журналы: события установки, настройки, импорта, удаления, API-запросы и ответы внешних сервисов без раскрытия паролей, access token, refresh token и client_secret.
  • 1.6. Служебные сведения о режиме доступа портала используются только для работы приложения и не применяются для встроенной оплаты.

2. Цели сбора и обработки персональной информации пользователей

  • 2.1. Идентификация установленного портала Битрикс24 и проверка права приложения выполнять действия от имени этого портала.
  • 2.2. Авторизация в Bicotender, получение данных тендеров по указанным пользователем ID и импорт этих данных в CRM Битрикс24.
  • 2.3. Создание лидов или сделок, загрузка файлов тендера и проверка дублей по пользовательскому CRM-полю.
  • 2.4. Сохранение индивидуальных настроек каждого портала, включая режим работы, выбранную воронку сделок и созданные CRM-поля.
  • 2.5. Обеспечение работы очереди импорта, истории обработки, диагностики ошибок и поддержки пользователей.
  • 2.6. Проведение технической аналитики и отладки на основе журналов приложения без публикации персональных данных и секретов.

3. Условия обработки персональной информации пользователя и ее передачи третьим лицам

  • 3.1. Данные каждого портала хранятся изолированно по portal_url и не смешиваются с данными других порталов.
  • 3.2. Хранение, изменение и удаление информации выполняются в соответствии с функциональным назначением приложения, настоящей политикой и условиями использования приложения.
  • 3.3. Данные передаются в Битрикс24 только для создания или обновления CRM-сущностей, загрузки файлов тендера и проверки дублей в CRM.
  • 3.4. Данные передаются в Bicotender только для авторизации и получения информации по тендерам, ID которых указал пользователь.
  • 3.5. Оператор не продает и не передает данные пользователей третьим лицам для рекламы или иных целей, не связанных с работой приложения.
  • 3.6. Раскрытие информации третьим лицам возможно, если пользователь дал согласие, если это необходимо для исполнения договора или если раскрытие требуется по закону, судебному акту либо иному обязательному требованию компетентного органа.
  • 3.7. При удалении приложения с портала сервер очищает локальные OAuth-сессии, портальные OAuth-токены и сохраненные учетные данные Bicotender этого портала.
  • 3.8. Если при удалении выбрана очистка данных приложения, сервер дополнительно очищает локальные журналы, очередь, историю импорта, служебные настройки и другие локальные данные портала.
  • 3.9. На стороне портала Битрикс24 ранее созданные лиды, сделки, загруженные файлы тендеров и CRM-поля приложения не удаляются автоматически и остаются в CRM как исторические данные.
  • 3.10. При обработке персональных данных Оператор руководствуется применимым законодательством Российской Федерации о персональных данных.

4. Ограничения ответственности

  • 4.1. Пользователь отвечает за корректность введенных ID тендеров, учетных данных Bicotender и выбранных настроек CRM.
  • 4.2. Если пользователь вводит или передает через приложение информацию третьих лиц, пользователь подтверждает, что имеет необходимые права и согласия на такую передачу.
  • 4.3. Оператор не инициирует размещение пользователем персональной информации в CRM Битрикс24 и не контролирует достоверность данных, получаемых из Bicotender или уже размещенных на портале.
  • 4.4. Оператор не отвечает за недоступность, ограничения или изменения API внешних систем Битрикс24 и Bicotender.
  • 4.5. Созданные приложением лиды, сделки, файлы и пользовательские CRM-поля остаются на стороне портала Битрикс24 и управляются средствами самого портала.

5. Защита персональной информации

  • 5.1. Оператор принимает правовые, организационные и технические меры для защиты данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления и распространения.
  • 5.2. Передача данных между пользователем, приложением и внешними сервисами выполняется через защищенные HTTPS-соединения.
  • 5.3. OAuth-токены Битрикс24, application_token, client_secret и MD5-представление пароля Bicotender хранятся в локальной базе приложения только в зашифрованном виде.
  • 5.4. Исходный пароль Bicotender не сохраняется: при работе с API Bicotender используется его MD5-представление.
  • 5.5. Доступ к технической диагностике защищен отдельным ключом, а журналы приложения не должны раскрывать пароли, client_secret, access token и refresh token.
  • 5.6. Оператор осуществляет защиту авторизованных сессий и регулярно обновляет механизмы хранения, обработки и защиты данных по мере развития приложения.

6. Заключительные положения

  • 6.1. Настоящие условия о конфиденциальности могут быть изменены Оператором в одностороннем порядке путем размещения новой редакции на этой странице.
  • 6.2. Новая редакция применяется с момента публикации по адресу https://tenders.btxhandlers.ru/privacy, если в самой политике не указано иное.
  • 6.3. Если положения настоящих условий о конфиденциальности противоречат условиям использования приложения, преимущественную силу имеют специальные условия использования приложения.

7. Контактная информация

  • 7.1. Оператор: Индивидуальный предприниматель Сидоров Юрий Викторович, ИНН 470421372521.
  • 7.2. Для вопросов по обработке данных, удалению информации, поддержке и работе приложения используйте контакты, указанные в верхнем блоке этой страницы.